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-事例紹介-

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想像以上の驚きと価値を常に提供する!
株式会社HONEST様にて。 「修学旅行みたい〜」ってこのノリが、とても好きです^ – ^ さすが生涯エンタメ集団♪ お客様は何を求めているのか? お客様のために何ができるか? 経営者・従業員・お客様にとって […]

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肯定的な人間観
ほっぺ保育園さまでの研修が始まりました。 「人を育てる」ことに並々ならぬ情熱をもつ私にとって。 同じことに向き合う方々と過ごす時間は、とても心地よい。 100人いれば、100通りの価値観があり、 それぞれが抱く「正しさ」 […]

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クレーム対応研修
今日は百戦錬磨のクレーム対応のプロ 笑 良恵講師のクレーム対応研修 前編です! ~エステサロンのクレーム対応研修~ 今日は愛知県下で6店舗を展開する男性専用エステサロン アリス様のスタッフ様に向けて オンライン研修2回目 […]

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社会福祉法人楽笑さま コンピテンシー作成ワークショップ
社会福祉法人楽笑さまにて、 SHINKAに必要なコンピテンシーを洗い出すワークショップを開催しました。 セミナーの様子は社労士のパートナである和恵さんが Facebookに書いてくれました!→こちら これからの未来に必要 […]

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シン・ラクショウ、楽笑3.0プロジェクト
社会福祉法人楽笑さまの「シン、ラクショウ、楽笑3.0プロジェクト」 本日がキックオフでした。 障がいのある方が、地域で暮らし続けることができる社会の実現に向けて。 経営理念である『SHINKAを楽しめ、SHINKAを笑え […]

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エステサロンの接客マナー研修
東海オンエアのメンバーさん御用達の岡崎市Gentleさんはじめ、 愛知県で6店舗を展開されている今、人気絶頂のエステサロン様にて。 zoomで接客マナー研修を実施させていただきました。 「接客とは?」の質問に対し 「お客 […]